Backup for Outlook führt keine Sicherungen mehr aus !!

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  • Letzter Beitrag 08 Mai 2017

Hallo,

die Software führt keine Sicherung mehr aus.
Installiert wurde die Software am 06.01.17 und bis zum 14.04.17 hat alles einwandfrei funktioniert.
Die Backup-Funktion wird zwar initiiert, aber im Speicherordner findet sich keine neue Sicherung.
Wenn ich eine manuelle Sicherung starte (Volumenschattenkopien werden erstellt) läuft sich die Software tod. Ich muss das Ganze dann irgendwann abrechen. Auch eine Deinstallation und Neuinstallation hat nichts gebracht. Nun weiss ich nicht mehr weiter. Kann mir jemand helfen?

MfG.

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Peter Kenzi postete dies 05 Mai 2017

Hallo,

funktioniert es denn mit geschlossenem Outlook und deaktivierten Schattenkopien?

Peter Kenzi postete dies 05 Mai 2017

Hallo Bernd,

obwohl ich mich freue, dass es nun wieder funktioniert, muss ich dazu sagen, dass es mit dieser Einstellung nicht mehr möglich ist, Outlook im laufenden Betrieb zu sichern.

Die Komponente, welche die Schattenkopien erstellt, scheint hier irgendwie verbogen worden zu sein. Möglicherweise gibt es Probleme mit der Runtime.

Eine Neuinstallation der folgenden Komponenten (Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package) könnte Abhilfe schaffen:

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